Sloid Bruises’dan Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişim Eksikliği

Sloid Bruises isimli firmadan 30 Eylül 2026 tarihinde Blizzard fur zıp adlı ürünü sipariş ettim. Sld14277 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan 2.980 TL tahsil edildi ancak siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Hem e-posta yoluyla hem de WhatsApp üzerinden firma ile birkaç kez iletişime geçmeme rağmen sld14277 numaralı siparişimle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Gönderdiğim mesajlar ve mailler okunmasına rağmen tarafıma kargo bilgisi verilmediği gibi sorunla ilgili açıklama da yapılmadı.

Ürünümün acilen gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.