Sloid Bruises Sweatshirt Siparişi Uzun Süre Teslim Edilmedi, İade İstiyorum

Sloid Bruises isimli markadan 1 Aralık tarihinde oversize bir sweatshirt siparişi verdim, ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Siparişi verdikten sonraki ilk hafta Instagram üzerinden markaya yazdım, ürünün sonraki hafta içinde geleceği söylendi fakat gelmedi. Tekrar yazdığımda bu kez sonraki hafta ya da ondan sonraki hafta geleceği ifade edildi. Üzerinden iki hafta daha geçmesine rağmen kargom gelmeyince yeniden yazdım, bu defa da “geçen haftaya gelir” denilmesine rağmen yine herhangi bir teslimat yapılmadı. Son gönderdiğim mesaja ise hiç cevap verilmedi ve şu anda ne kargom var ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabiliyorum.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 4607 numaralı siparişim için ne ürünümü alabildim ne de iptal ya da iade ile ilgili bir dönüş oldu. Siparişimin acilen ya gönderilmesini, gönderilmeyecekse bilgi verilmesini, gönderilmeyecekse iade talep ediyorum.