to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebim Cevapsız
Sloid bruises adlı firmadan 30 Eylül 2025 tarihinde 3.780,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 3406 numaralı bu siparişim üzerinden neredeyse iki ay geçmiş olmasına rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de para iadem yapıldı.
Hem WhatsApp iletişim hatlarından, hem mail adreslerinden hem de Instagram sayfalarından defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde mesajlarıma dönüş yapılmadı. Bu süre içinde ise hesaplarında aktif olduklarını, hikayelerinde başka siparişlerin hazırlandığını ve teslim edildiğini paylaştıklarını gördüm. Benim alışveriş yaptığım tarihlerde, teslim sürecinin 30 günü bulabileceği belirtilmiş olmasına rağmen, siparişim üzerinden iki kez 30 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Artık ürün teslimi kesinlikle istemiyorum. Siparişi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim ve 3.780,90 TL’lik ödemenin tamamının, kuruşu kuruşuna, ödemenin yapıldığı karta iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Hiçbir gelişme yok artık yasal yollara başvuracağız :)
Sayın Gülbera Hanım, 30 Eylül 2025 tarihinde 3.780,90 TL tutarındaki siparişinizin iki ay boyunca ne kargoya verildiğini ne de iade yapıldığını öğrenmek bizi derinden üzdü. WhatsApp, e‑posta ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmenize rağmen yanıt alamamanız ve diğer müşterilerin siparişlerinin sorunsuz ilerlediğini görmeniz, yaşadığınız mağduriyeti daha da artırmış olmalı. Bu durum kesinlikle kabul edilemez. Siparişinizi artık istemediğinizi ve ödemenizin tam olarak iade edilmesini talep ettiğinizi anlıyoruz. İlgili birimimiz konuyu acilen inceleyecek ve 3.780,90 TL tutarındaki ödemenizin tamamını, kuruşu kuruşuna, ödediğiniz karta iade edecektir. İade sürecinin takibini yapıp size düzenli olarak bilgi vereceğiz. Yaşadığınız sıkıntı için çok özür diler, bu sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Sloid Bruises Müşteri Hizmetleri Ekibi
Tarih 23 Şubat 2026. Dönüş mesajınızı yazdığınızdan itibaren en ufak bir iade yapılmadı :)
