Sloid Bruises Hırka Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Sloid Bruises markasından 2 Ekim tarihinde kredi kartı ile 2.103 TL ödeyerek bir hırka siparişi verdim. Sipariş numaram sld14434. Ürün için “gönderime hazır” maili gelmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Geçen hafta WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşarak siparişimle ilgili bilgi talep ettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücretini ödemiş olmama rağmen ne ürünümü alabildim ne de sağlıklı bir müşteri iletişimi kuruluyor.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.