Kargo Gecikmesi, İade Bilgi Eksikliği Ve Ayrımcılık Şikayeti
9 Nisan’da Sloid Bruises üzerinden verdiğim sld9911 ve sld9927 numaralı siparişlerim, üzerinden 21 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişleri oluştururken belirtilen sürelerin bu kadar aşılacağını düşünmemiştim ve ürünlerimin gönderilmemesi beni mağdur etti.
Sld9911 siparişime ait 2 ürün geldi, 3. ürün gönderilmedi. Gelen üründe dikiş hatası olduğu için iade ettim ve bana hiçbir bilgi gelmedi; ne kargonun ulaştığına dair ne de bir bildirim. Instagram hesaplarına baktığımda, benim aldığım aynı ürünü satın alan ünlü influencerlara teslim edilmiş. Ben normal bir insan olduğum için bana geç mi teslim ediliyor? Tam bir hayal kırıklığı. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. İademin ulaştığına dair bir bilgi almak ve geri kalan ürünlerin kargolanmasını istiyorum. Lütfen müşteri ayrımı yapmayın; kalp kırıcı bir durum.
Merhaba Cemre Hanım, e posta yoluyla dönüş yaptık. İyi günler dileriz.
Yüklediğim görsel bir örnek ünlü birisine hemen kargolamışlar eline ulaştırmışlar ama ben neredeyse 1 ay olacak hala kargo bekliyorum madem elinizde o ürün var benim ki neden kargolanmıyor? Maalesef ki sorunum çözülmedi hiç yardımcı olmuyorsunuz gönderilen mail de dediğiniz gibi kargoya da vermediniz ben hala bekliyorum ama siz ünlüleri bekletmeyin onlara kargolayın haksızlık bu




