Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

35 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu

profile
09 Ekim 2025 21:16
1.300

05.09.2025 tarihinde Sloid Bruises markasından Ivresse Fur Zip adlı ürünü sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2885. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sürekli aynı konudan muzdarip birçok arkadaşım var. Bunun kasıtlı mı yoksa genel bir gecikme mi olduğunu bilmiyorum ama her dropta aynı sorun sürekli olarak yaşanıyor. Bunu anlayamıyorum; 7 gün bekleyeyim, 15 gün bekleyeyim ama neredeyse 2 ay olmak üzere.
Ayrıca sipariş alımları sitede sürekli olarak devam etmekte. Madem ürünlerle ilgili kronik bir tedarik ve üretim sorununuz var, neden devamlı sipariş alınıp işler iyice karmaşıklaşıyor? Belki benim 35 gün önce verdiğim siparişimden sonra sipariş verenlere kargoları ulaşmıştır diye düşünmeye de başladım.

Bu süreçte WhatsApp destek hattı ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

35-gundur-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Gelişme
Gelişme

22 Ekim 2025 13:32

05.09.2025 tarihinde Sloid Bruises markasından “Iverse Fur Zip” ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 2885) ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişin doğrudan evime teslim edilmesi gerekiyordu ve bu kadar uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı.

2 ay olmak üzere ve mağduriyetim devam ediyor, markadan da hiçbir şekilde bir geri dönüş alamıyorum WhatsApp ve Instagram üzerinden yazmaktan yoruldum.

Ürünün bir an önce gönderilmesini ve yetkili birinden acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Berk
Berk
09 Ekim 2025 21:16

Ayrıca benden 2 gün sonra 7 eylülde sipariş veren müşterinin şüpheleri paranın kasada toplanıp bekletildiği, ve bu paranın işletildiği düşüncelerini de okudum. Gayet mantıklı ve tutarlı geldi. Bakalım bana da müşteri memnuniyeti ile ilgili adımlar atılacak mı? Şikayeti güncelleyeceğim.

09 Ekim 2025 22:03 (Şikayetten 46 dakika sonra)
Berk
Berk
17 Ekim 2025 12:27

Bu yazıyı yazmamın üzerinden 8 gün geçti hala daha bekliyorum. Kimse benimle iletişime geçmedi siparişim ile ilgili bir bilgi hala yok, kendilerine WhatsApp üzerinden birkaç gün boyunca yazdım ama hiçbir şekilde tek bir mesaj bile geri dönüş alamadım.

Berk
Berk
20 Ekim 2025 12:34

Bugün 46. Gün ve hala siparişim kargoya teslim edilmedi, WhatsApp üzerinden defalarca kez mesaj atıp iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş sağlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 25 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağdurum

profile
04 Kasım 2025 01:10
1.208

Sloid Bruises Siparişimin 34 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Mağduriyetim!

profile
13 Ekim 2025 13:17
991
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ekim 2025 11:31
851

profile
28 Ekim 2025 16:12
1.394
1
Özenç sonuçtan hiç memnun değil

Sloid Bruises Siparişim Kayıp İletişim Yok Hesabım Kapatıldı Mağduriyetim Giderilsin

profile
23 Eylül 2025 20:54
821
sloid-bruises-siparisim-kayip-iletisim-yok-hesabim-kapatildi-magduriyetim-giderilsin-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz