to read complaints and reviews, or file yours.Sleepy Günlük Ped Aldım Ancak Kullanamıyorum. Üretim Hatası Mevcut.
Merhaba, Sleepy natural 40 adetli olan günlük pedlerinizi aldım ancak kullanmak istediğimde paketten çıkan her ürünün hatalı üretim olduğunu fark ettim. Pedi açıp iç çamaşıra yapıştırdığımız yüzeydeki kağıt pedin dışındaki koruyucu ambalaj ile birlikte çıkıyor. Buna ilişkin görüntüleri de tarafınıza iletiyorum. Bir pakette bir tane dahi sağlam ped çıkmadı. Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Sleepy ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sleepy Tüketici Destek Merkezi #HepDahaİyisi
Sevgili müşterimiz , Problem tespit edilen numuneyi tarafımıza gönderimi sağlanmadığı için analizleri gerçekleştirilememiştir. Problemin kaynağına ulaşabilmek, siz ve sizin gibi bilinçli ve değerli diğer tüketicilerimizin bu ve buna benzer problemler yaşamamaları adına tedbirler alabilmemiz için , problem tespit etmiş olduğunuz ürünü mümkünse orijinal ambalajı ile birlikte, PTT Kargo ile karşı ödemeli olarak göndermenizi, ayrıca sizinle irtibat kurabilmemiz için iletişim bilgilerinizi e-mail olarak iletmenizi rica ediyoruz. Göndermiş olduğunuz numune bize ulaştıktan sonra Kalite Kontrol birimimize iletilecek olup, incelendikten sonra tarafınıza dönüş yapılacaktır. Ayrıca Sleepy Tüketici Destek Merkezi’mizde görev alan arkadaşlarımız, şikayetinizle ilgili olarak daha detaylı bilgi almak için sizinle irtibata geçeceklerdir. Sleepy olarak Sağlıklı Günler dileriz. Sleepy Tüketici Destek Merkezi
Kısa sürede çözüm sağlandı, teşekkür ederim.
Ürünü aynısıyla değiştirdiler, açıkçası hediye ürün beklerdim.
