Sleepy Bezlerde Yırtık Ve Delik: Değişim Ya Da İade Talebi

Sleepy marka bez paketini geçtiğimiz hafta Maltepe Park AVM içindeki E-bebek mağazasından satın aldım. Paketi açtığımda bezlerden bazılarının üzerinde yırtık ve delikler olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir defo ile karşılaşmak hem hijyen hem de güven açısından beni rahatsız etti.

Ürünü aldığım anda değil, paketi açtığımda bu sorun ortaya çıktığı için mağdur oldum ve ürünü gönül rahatlığıyla kullanamaz hale geldim. Bu durumun üretimden kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum.

Sleepy’nin ve Maltepe Park AVM’deki E-bebek mağazasının, defolu çıkan bu ürün için gerekli incelemeyi yaparak ya sağlam, sorunsuz bir ürünle değişim yapmasını ya da ücret iadesi sağlamasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için kalite kontrollerinin de gözden geçirilmesini rica ediyorum.