to read complaints and reviews, or file yours.Sleepy Bebek Bezlerinde Sızdırma Sorunu Ve Beden Büyük Değişim Talebi
Uzun süredir Sleepy Natural Double Soft 4 numara bebek bezi kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür, aldığım 100’lü paket içindeki neredeyse tüm bezlerde ciddi bir sızdırma sorunu yaşıyorum. Bezler özellikle bacak kenarlarından sızdırıyor ve bebeğimin yan tarafı sürekli ıslak kalıyor. Bu durum hem hijyen açısından beni endişelendiriyor hem de bebeğimin konforunu olumsuz etkiliyor.
Ürünü yaklaşık 1 ay önce Tekirdağ Süleymanpaşa’daki E-Bebek mağazasından satın aldım. Yoğun ve yorucu bir tempoda bebeğimi büyüttüğüm için, hem mağazaya gitmek hem de müşteri hizmetleriyle uzun görüşmeler yapmak benim için oldukça zor. Buna rağmen bezleri mecburen kullanmaya devam ediyorum ancak yaşadığım sorun değişmiyor.
Sleepy firmasından, yaşadığım mağduriyetin telafisi amacıyla bir beden büyük, yani 5 numara bez gönderilmesini rica ediyorum. Elimdeki 4 numaraları kullanmak zorunda kaldığım bu süreçte oğlum da büyüdüğü için 4 numara artık küçük kalacaktır. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Uzun zamandır bebeğim için Sleepy bez kullanıyorum ve genel olarak memnundum. Ancak son aldığım Sleepy Natural Double Soft 4 numara bez paketinde ciddi bir sızdırma problemi yaşıyorum. Paket içeriği 100 adet ve paketin başından itibaren neredeyse her gece yanlardan sızdırma oldu, şu an paketin sonlarına gelmiş durumdayım.
Bezler Tekirdağ Süleymanpaşa E-bebek mağazasından satın alındı. Yaşadığım sızdırma problemi nedeniyle uzun süre sorun bende sanıp numarayı büyüterek çözmeye çalıştım fakat sorun devam etti. Bir arkadaşımın uyarısıyla bezleri dikkatlice incelediğimde, sızdırmanın beze bağlı olduğunu, tasarım ya da üretim kaynaklı bir problem olabileceğini fark ettim. Bebeğimin kıyafetleri ve yatağı sürekli ıslanıyor, bu durum hem bebeğimi rahatsız ediyor hem de beni çok zorluyor. Aynı numarada uzun süredir Sleepy kullanmama rağmen daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Ürünü 14.08.2026 tarihinde E-bebek’ten satın aldım, faturam mevcut. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bu sorunlu paketle ilgili ücret iadesi talep ediyorum.
Sleepy ürünündeki sızdırma sorunu hâlâ devam ediyor, mağazadan yanıt alamadım ve iade talebim göz ardı edildi. Bu durum beni çok rahatsız ediyor ve çözüm bekliyorum.
