Bebekte İdrar Yolu Enfeksiyonuna Neden Olan Kimyasal Kokulu Bez Ve Yanıltıcı Islaklık Göstergesi

Sleepy marka 4 numara natürel bebek bezini bu ay Malatya Anpagros’dan satın aldım. Paketi açıp kullanmaya başladıktan sonra bebeğimde idrar yolu enfeksiyonu gelişti. Ayrıca bezde idrar olmasına rağmen üzerindeki sarı ıslaklık göstergesi her zaman maviye dönmüyor, bu yüzden bebeğimin bezini ne zaman değiştirmem gerektiğini anlayamıyorum.

Üründe aşırı ağır ve kimyasal bir koku var, bu koku çişle birleşince daha da kötü bir hal alıyor. Bebeğimiz için kullanılan bir üründe bu kadar yoğun kimyasal koku ve bu kadar sorun yaşamak kabul edilebilir değil. Daha önce Molfix ve Prima bez kullandım, hiçbirinde böyle bir problemle karşılaşmadım. Ne yazık ki fiş ya da faturayı saklamadım, yaşayacağım sorunu önceden öngörmem mümkün değildi.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle kullandığım paketin ücreti için iade talep ediyorum. Yeni ürün gönderimi istemiyorum, çünkü aynı sorunların tekrar yaşanacağını düşünüyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve özellikle ürünün içeriği ve kokusu konusunda gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.