Bebek İçin Güvendiğim Islak Mendilde Siyah Küf: Sağlık Endişesi Ve Değişim Talebi

Bebeğim için güvendiğim bir marka olarak Sleepy Bionatural ıslak mendil aldım ancak yaşadığım durum karşısında hem şaşkın hem de endişeliyim. 05.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım, sipariş numarası 414 491 521 5 olan Sleepy Bionatural ıslak mendilin paketini bugün açtığımda, ürünün içinde siyah rutubet benzeri oluşumlar olduğunu fark ettim. Ne yazık ki bunu önce fark edemedim ve bebeğimde bu ürünü kullandım.

Exp 03.27 son kullanma tarihli, bebekler için üretilen bir ıslak mendilin paketinin içinde bu şekilde bir bozulma olmasını kabul edemiyorum. Bebeğimin cildi ve sağlığı açısından çok tedirgin oldum ve böyle bir ürünün bu halde olmasına gerçekten inanamıyorum. Fatura da tarafımda mevcuttur, talep edilirse paylaşabilirim.

Ürünün acilen incelemeye alınmasını, tarafıma konu ile ilgili açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve bozuk ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka ailelerin ve bebeklerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını rica ederim.