Bebek Bezinde Sivri Cisim Tehlikesi Ve Şirketin İlgisiz Yanıtı

Sleepy Yenidoğan 1 numara 42’li bebek bezleriyle ilgili çok ciddi bir sorun yaşadım ve hem kendi adıma hem de diğer aileler adına endişeliyim. Hamileyken, yaklaşık 3–4 ay önce Bolu Merkez Sağlık Mahallesi’indeki A101 şubesinden birkaç paket bez almıştık, elimizde hazır bulunsun diye.

Bebeğim doğduktan sonra bu paketlerden birini kullanmaya başladım. 42’li paketten ilk bezi aldığımda, bezin iç kısmında sert, sivri ve dokununca batan küçük bir cisim gördüm. Elimle dokunduğumda, küçük olmasına rağmen can yakacak kadar sivriydi. Bebeğim yeni doğmuştu, o bezi fark etmeden takmış olsam, hassas bölgesinde ciddi bir yaralanmaya, kanamaya neden olabilirdi.

Durumu fark eder etmez Sleepy’nin Instagram sayfası üzerinden kendilerine ulaştım, görselleri gönderdim ve ardından beni aradılar. Numuneleri de yaklaşık 1,5–2 hafta önce ilettim. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Sleepy’nin birçok ürününü bugüne kadar sorunsuz kullanan biri olarak bu ilgisizlik ve böyle bir güvenlik problemini gerçekten hayretle karşılıyorum.

Bez, doğrudan yeni doğmuş bir bebeğin en hassas bölgesine temas eden bir ürün ve içinde sivri bir cisim bulunması asla kabul edilebilir değil. Ben başıma geldiği için dikkatli oldum ve fark ettim, ama başka ailelerin fark edemeyip aynı mağduriyeti yaşamasından çok endişe ediyorum.

Gereken her neyse, kendi marka sorumluluklarına ve vicdanlarına neyi yakıştırıyorlarsa onu yapmalarını, ürünü detaylı şekilde inceleyip bu konuda bana net ve tatmin edici bir dönüş sağlamalarını ve benzer bir riskin bir daha yaşanmaması için gerekli önlemleri almalarını istiyorum.