Ambalaj Ve İçerik Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Talebi

6 Ağustos tarihinde Konya Meram e-bebek mağazasından Sleepy marka bebek bezi satın aldım. Ancak eve geldiğimde ürünün dış ambalajı ile içinden çıkan bezlerin farklı olduğunu gördüm. Ambalajda belirtilen ürünle paket içeriğinin uyuşmaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım ve önceki aldığım bezlerle arasında çok fazla kalite farkı var; lansman da çok iyiydi, sonra bozdunuz. Ürünün bu markanın güvenilirliğinden şüphe duydum. Natural bebeğimde pişik yaptığı için double soft kullanıyordum; natural alacak olsam zaten onu alırdım. Bu sıkıntının açıklığa kavuşturulmasını, özellikle üretim ve paketleme süreçlerinde daha dikkatli olunmasını ve satın aldığım ürün için para veya bez iadesi yapılmasını talep ediyorum.