Slazenger'da 24 Saat Kargo Sözü Aşılmadı, Siparişler Gecikerek İptal Oldu

Slazenger’in internet sitesinden Temmuz ve Eylül aylarında iki ayrı alışveriş yaptım. Site üzerinde “24 saate kargo” ibaresi yer almasına rağmen ts03092774388 ve ts04072719492 numaralı siparişlerim günlerce kargoya verilmedi. Bugün pazar dahil 4 gün olmasına rağmen son siparişim hâlâ kargoya verilmediği için her iki siparişi de iptal etmek zorunda kaldım.

Verilen süreye uyulmaması ve siparişlerin kargoya dahi teslim edilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Slazenger’den, sitede belirtilen kargo sürelerine uygun hareket edilmesini, bu tür gecikmeler yaşanmamasını ve bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak müşterilerin bilgilendirilmesini talep ediyorum.