Slazenger S1 Kids Saatte Ses İletimi Sorunu Yaşanıyor

Slazenger S1 Kids akıllı çocuk saatini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün kutusu ve garanti belgesi elimde mevcut. Bugün saatle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladık: Aradığımda çocuğumun sesi karşı tarafa gitmiyor, yani ses iletimi gerçekleşmiyor. Sorunu fark ettiğimde saati kapatıp açtım ve ses ayarlarını kontrol ettim, ancak herhangi bir düzelme olmadı.

Şu ana kadar Slazenger müşteri hizmetleri ya da Trendyol satıcısıyla iletişime geçmedim. Ürün garanti kapsamında olduğu için, ücretsiz değişim ya da tamir talep ediyorum. Sipariş numaram: 9480016267. Şu an Ankara’da kullanıyoruz.

Konu hakkında acil destek ve çözüm bekliyorum.