to read complaints and reviews, or file yours. 
Slazenger’den 14 Mart tarihinde ts14032546731 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.218 TL olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor.
Gecikme üzerine müşteri hizmetlerine üç kez yazmama rağmen uzun süre hiç dönüş yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüğümde, siparişimin yetişmeyeceğini, kargoya verilmesinin 2 günü bulabileceğini söylediler. Durumumun aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen, süreci hızlandırmak yerine isterseniz siparişinizi iptal edelim şeklinde öneride bulundular ve acil ihtiyacım olmasına rağmen yardımcı olmadılar.
Siparişimin daha fazla bekletilmeden acilen kargoya verilmesini ve süreç hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11 Mart tarihinde Slazenger internet sitesinden yaklaşık 2.500 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak ts11032536891 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aramam...
Slazenger’in web sitesinden [TS24032133483] numaralı siparişimi 23.03.2025 tarihinde verdim. Sipariş aşamasında “24 saatte kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak tatmin edi...
14’ünde Slazenger’in kendi internet sitesi üzerinden ts14032549130 numaralı spor ayakkabı siparişini verdim. Ürünle ilgili bir hareket olmayınca 3 gün sonra müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 15 dakika hatta bekledikten sonra bağlanabildim. Görüşmede bana, siparişimin ancak 24’ünde kargoya ver...
08.03.2022 tarihinde Slazenger’in kendi internet sitesi üzerinden ts08032529112 numaralı sipariş ile toplam 2.200 TL tutarında 2 adet ayakkabı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Durumu öğr...
Slazenger’in kendi internet sitesinden 12’sinde 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Pazar günü teslim adresi olarak belirttiğim yerden ayrılacağım için o tarihe kadar elime ulaşması gerekiyor ancak siparişim günlerdir hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numar...
Yorumlar