to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Sorunum Çözülmüyor
06 Ekim 2025 tarihinde Slazenger resmi sitesinden iki adet erkek eşofman takımı sipariş verdim. Sipariş numaram: ts5102****26. Ancak kargo teslim edildiğinde sadece bir adet eşofman takımı kutudan çıktı, diğeri eksikti. Kargo geldiğinde diğer ürünün farklı bir kargo ile geleceğini düşündük fakat herhangi bir ek teslimat olmadı.
Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve kamera kayıtlarının incelendiği, ürünlerin tam gönderildiği söylendi. Kargo poşetinin görüntülerini mail yoluyla ilettim. Ancak eksik ürünüm hâlâ gönderilmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Toplamda 1898,82 TL ödeme yaptım ve eksik olan ürünün gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
