to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Üç Gün İçinde Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Talebi
22 Mart tarihinde Slazenger’in kendi internet sitesi üzerinden 4 adet halı saha ayakkabısı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile toplam 2.719 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 3 iş günü geçmiş olmasına rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğunluk olduğu söylendi ve somut bir çözüm üretilmedi. Bu süreç benim açımdan ciddi mağduriyet oluşturmakta ve kabul edilebilir bir durum değildir.
Sipariş numaram ts22032564886 olan siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini, aksi durumda siparişin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ve gerekli görülmesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
