Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Su Alan Bot İçin Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
08 Aralık 2025 11:37
1.907

Slazenger marka hope ın kız çocuk fermuarlı beyaz botu yaklaşık 7. Ayda, resmi internet sitesinden indirimde olduğu için satın aldım. Ürünü kızım toplamda 3 gün, yağmurlu havalarda sadece 4 kez giydi ve bu kısa kullanım süresine rağmen ayakkabının dikişlerinden su almaya başladı. Çocuğumun ayağı ıslandığı için hem sağlık açısından endişelendim hem de ürünün kalitesine dair ciddi hayal kırıklığı yaşadım.

Ben de ürünü inceleme için garantiye gönderdim. Ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek geri gönderildi ve müşteri hizmetlerindeki görevli, ayakkabının kullanıma ve satışa uygun olmadığı yönünde sözlü ifade kullandı. Bir taraftan dikişlerden su alan bir ürün, diğer taraftan raporda kullanıcı hatası denmesi ve sözlü olarak böyle bir ifade kullanılmasına anlam veremiyorum.

Kız çocuğu için alınan, çok az kullanılan ve kısa sürede dikişlerinden su alan bu botun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini istiyorum. Ürünün yeniden tarafsız bir şekilde incelenerek ayıplı bulunması halinde değişim yapılmasını veya mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuya ilişkin net, yazılı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

kisa-surede-su-alan-bot-icin-garanti-ve-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ocak 2025 12:21
1.556
Slazenger Botlar Su Geçirmez Mi?

profile
28 Aralık 2024 12:29
2.381
Slazenger Botları: Su Geçirmezlik Hayal Kırıklığı
Slazenger Botları: Su Geçirmezlik Hayal Kırıklığı
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Aralık 2023 15:25
1.741
"Hemen geri dönüş yaptılar. İki ürünü de göndermemi istediler. Botları zaten gitmemiştim. Diğer ayakkabıda su aldığını söylemiştim. Hepsinin para iadesini yaptılar sorum çıkarmadılar. Teşekkür ederim"
Slazenger Ayakkabı Satmıyor, Makarna Süzgeci Satıyor!

Slazenger Ayakkabı Aldım Pişman Oldum

profile
17 Mart 2024 08:41
4.373
slazenger-ayakkabi-aldim-pisman-oldum-2.jpg
slazenger-ayakkabi-aldim-pisman-oldum-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Mont Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
05 Aralık 2025 22:50
994
Kısa Sürede Yırtılan Mont Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı
Kısa Sürede Yırtılan Mont Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı
Kısa Sürede Yırtılan Mont Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru