Fermuarsız Slazenger Çantası İçin Hızlı Değişim Ve Teslimat Talebi

Slazenger marka bir sırt çantasını internet üzerinden sipariş ettim. Ürün elime geçtiğinde çantanın ön tarafındaki bölümde fermuarın hiç konulmadığını, yani tasarımın eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram ts09092782990, ürünü yaklaşık 3–4 gün önce teslim aldım.

Çantaya acil ihtiyacım olduğu için bu şekilde kullanamıyorum ve değişim sürecini de uzun süre bekleyecek durumda değilim. Bu nedenle benden önce yeni, sorunsuz bir çantanın gönderilmesini, yeni ürün elime ulaştıktan sonra da hatalı ürünü iade etmek üzere kargo görevlisine teslim edebilmeyi talep ediyorum.

Ayrıca iş ve kişisel sebeplerle gün içinde her zaman evde olamıyorum. Teslimat yapılmadan önce gün ve saat konusunda benimle mutlaka iletişime geçilmesini ve uygun olduğum zaman dilimine göre teslimatın planlanmasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve talebim doğrultusunda çözüm üretilmesini istiyorum.