Skytech Televizyonumun Sürekli Aynı Arızayı Vermesi Ve Sorunun Çözülememesi

Skytech 55ST3305 model televizyonumda ekran LED'leriyle ilgili sürekli arıza yaşıyorum. 4 Eylül 2023’ten bu yana toplam 5 defa garantiye gönderdim ve her seferinde televizyonum yaklaşık 2 ay serviste kaldı. Ancak hiçbirinde sorunum kalıcı olarak çözülmedi. İlk 3 seferde değişim yapıldı, son iki seferde ise arıza giderilmeden aynı televizyon tarafıma geri gönderildi. Televizyonu Ereğli’deki Evim mağazasından satın aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamında. Sorun, televizyonu açar açmaz hemen ortaya çıkıyor ve devam ediyor. Bu süreçte herhangi bir ek ücret ödemedim. Artık ürünün tamir edilmesini değil, para iadesi talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Konu hakkında sizlerle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi
Benzer Şikayetler
Skytech Televizyonum 4 Aydır Serviste, Çözüm Sunulmuyor

Skytech 55st3205 model televizyonumda yaklaşık 4 ay önce ekranda çizgiler oluştu. 5 Temmuz 2025 tarihinde Karacabey HYS Köroğlu Mağazacılıktan aldığım televizyonu garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak televizyonu teslim aldıklarına dair bana herhangi bir belge, fiş veya takip numarası veril...
Skytech Televizyonumun Garanti Sürecinde Yaşadığım Sorunlar
Yaklaşık 1 buçuk sene kadar önce Skytech 55ST2204 marka televizyon almıştım. Garanti süreci boyunca 3 defa arıza yaşadım ve bunu servisine bildirdim. En son 13 Aralık Cuma günü servisinden geldi. Aldılar, bir anda ekran gitmişti. Önce paneli değişecek dediler. Daha sonra olmadı, yenisi ile değişim o...
Televizyon Arızasında Servis İlgisizliği Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

04.07.2025 tarihinde Skytech marka televizyonumun ekranı aniden gitti ve servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servisin gelmesi 1 haftayı buldu ve parça değişimi yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen televizyonumla ilgili net bir bilgi alamadım. Defalarca aramama rağmen (en az 5...
Skytech Televizyon Arızası İlgilenmeyen Servis
Skytech marka televizyonumuzu 1 yıl önce satın almıştık. Ürün daha garanti kapsamında iken arıza meydana geldi ve servise 18 Aralık 2023 tarihinde teslim edildi. Bugün ise 19 Şubat 2024 ve hâlâ panel arızası gerekçesiyle tarafımıza dönüş yapılmıyor. Bu kadar mağdur edilen bir müşteri olduğumu başka ...


Yorumlar