Skytech St 42 Model Sulu Klimada Sürekli Pompa Arızası

Skytech st_42 model sulu klimayı aldıktan yalnızca bir hafta sonra su pompası arızası vermeye başladı. Ürünü ilk arızasında götürüp yenisiyle değiştirdiler ancak yeni gelen cihaz da yaklaşık bir ay sonra yine aynı şekilde bozuldu.
Bu süreçte toplamda 4 kez pompa değiştirmek zorunda kaldım ve şu anda yine aynı arızayı veriyor. Hiçbir uyarı veya belirti olmadan çalışmayı bırakıyor ve su basmıyor. Sürekli götürüp getirmekten yorulduğum için artık beyaz eşya tamiri yapan yerlerden pompa alıp kendim takmak zorunda kalıyorum. Ürünü kullanabildiğim kısa süreyi de neredeyse bununla uğraşarak geçiriyorum.
Sürekli tekrar eden bu pompa arızasının kalıcı şekilde giderilmesini, mümkünse ürünün ayıpsız ve sorunsuz çalışan bir cihazla değiştirilmesini ya da mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, konunun en kısa sürede netleştirilerek tarafınıza yardımcı olunmasını önemsediğimizi bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz şikayet detayları ilgili birimlerimizce incelenmektedir. Sürecin sağlıklı ve hızlı şekilde ilerleyebilmesi adına, konuya ilişkin ek bilgi ve belgelerle birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Skytech Müşteri Hizmetleri





















