to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok süpermarketten 55" Smart TV aldım.
Kurulum için merkezi aradım, randevu yaptım; iki gün geçti. Gelen, giden, arayan, soran olmadı. Tekrar aradım, baktılar; 'Evet, görüyoruz. Size servisin numarasını verelim, arayıp yönlendirebilirsiniz.' dediler. Düzce Çözüm Elektronik'in numarasını verdiler. Aradım, 'Hayır, benim sistemimde sizin kurulum bildiriminiz yok.' dedi. Nasıl olur, merkez verdi dedim. Birbirimize biraz da söylendik. Tekrar merkezi aradım, Tamam beyefendi, 'Biz size attığımız bilgiler doğrultusunda kurulumu kendiniz yapın.' dedi. Yaptım, sonra Tamam 'Garantiniz başladı.' dedi. Düşünün, ürünü alırken bedava kurulum diyorlar, paralarını nasıl olsa aldılar, sonrası ise servis konusunda sıkıntılı. Bir ürünün servisi çok önemli. TV'nin sağ alt ekran üstünde bir iz var, yarın Şok Markete iade yapmaya gideceğim. Tabii, başlangıcı zor olanın devamı kolay olmayacak gibi, hayırlısı bakalım.
6 ay önce Kütahya Tavşanlı’daki Şok market ’ten Skytech 65 inç Smart TV aldım. Ancak televizyonu aldığım günden bu yana ne Smart TV özelliklerini kullanabiliyorum ne de Google Play Store’a giriş yapabiliyorum. Bugün evime Digiturk bağlattım ve tekrar denedim, fakat herhangi bir uygulama indiremiyor ...
08.07.2025 tarihinde Şok Market'ten Skyttek 4K 135 ekran bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için servisle iletişime geçmeye çalıştım; ancak sadece bir servis numarasına ulaşabildim ve benden kurulum için 1000 TL talep edildi. Yeni aldığım bir ürünün kurulumu için ekstra ücret ödemek istemiy...
Skytech 55ST4105 4K Android LED TV’yi yaklaşık 1 ay önce İstanbul Üsküdar’daki bir Şok market ’ten kredi kartı ile satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kurulumu için yetkili servisi çağırdık. Servis geldiğinde televizyonun ekranının çalışmadığını tespit etti ve arızayla ilgili tutanak tuttu. O günden ber...
Skytec 55 UHD LED Smart TV (model: 55ST2104) kullanıyorum. 9 gün önce televizyonumun ekranında, herhangi bir müdahale olmadan önce flaş yanıp sönmeye başladı, ardından tamamen görüntü gitti ve sadece ses kaldı. Herhangi bir darbe, sıvı teması veya elektrik kesintisi yaşanmadı; arıza tamamen kendiliğ...
Şok Market'ten aldığım Skytech 55" TV için hiçbir servisten yardım alamıyorum. Bir hafta oldu, hâlâ gelen yok, insanları mağdur ediyorlar. Madem servisi olmayan bir ürünü neden satarlar, anlamıyorum. TV evde kutuda bekliyor, çözüm bulamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, onlar da kestirip atıyor....
Yorumlar