Skytech Kettle Su Sızdırıyor, Servis Süreci Uzadı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Skytech marka bir kettle su ısıtıcısı aldım bir mağazadan Mart 2025 tarihinde. İlk kullanımda hemen alt tabanından su sızdırmaya başladı. Ben de cihazı garantisi olduğu için servise gönderdim. Fakat ne hikmetse Mayıs 2025 oldu hala tamir edilip gönderilmedi. Yedek parça bekleniyor, yurt dışından gelecek parça, haftaya gelir hemen kargoyla size gönderilir deniliyor sürekli. Ama maalesef hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Yeni cihaz gönderin veya ücret iadesi yapın diyorum o da mümkün değil diyorlar. Sorunumun bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde daha da resmi kurumlarla iletişime geçeceğim. Bir tamir işlemi ve müşterinin sorununu çözmek bu kadar zor olmamalı.