to read complaints and reviews, or file yours. 
İki sene önce Kethel aldım. Garantisinin bitmesine bir ay kala bozuldu. Yaklaşık 25 gündür tamirde. Her sorduğumda, 'Yedinci ayın 7'sinde elimize ulaştı' diyorlar, fakat tamiratı yapılmadı. Herhangi bir muhatap yok; şu tarihte elinize gelecek diyen yok, tamir ettik diyen yok. Altı üstü bir rezistans değiştirecekler, yaklaşık 26 gündür onlar da bekliyor. Tamirat süresi 30 günmüş, bunu başıma kalkıyorlar. İsmini veren yok. 30 günü geçtikten sonra bakalım ne yapacaklar. Şikayet edeceğim, onları tüketici mahkemesi heyetine bildireceğim.
Referans olarak aileme bir televizyon aldım, 8 ay öncesi kadar, Eylül 30. Televizyon arızalı olduğu için garantiye gönderdim. Bugün Aralık 1, 2 ay oldu. Müşteri yetkilisi her hafta 'gelecek' diye telefonu kapatıyor. Lütfen öncelikle müşteri yetkilisini bu görevden alınız, buna layık değil. Son arama...
16/09/2024 tarihinde TV garanti kapsamında alındı, tam 4 ay oldu. Tam 4 ay oldu, televizyonum gelmedi. Her aradığımda 'Bugün teslim, yarın teslim' diye tam 4 ay geçti. Telefon açıyorum, hep bir bahane ile 'Bu ay teslim' deniyor, 4 ay geçti. Şikayetim Var yazdım, hiçbir çözüm bulamadım. Keşke almaz o...
Ürünü aldık. 1.5 sene oldu, 1 tamir ve 1 değişim oldu. Şimdi tekrar sorun yaşadık ve 4 Mayıs'ta giden televizyonumuz için bizi arayıp bilgilendirme yapmadan tekrar değişim olacakmış. Kim bilir, o gelen televizyonla da nasıl sorunlar yaşayacağız. Sonra garanti bittiğinde bir şey yapamayız denilecek. ...
İki ay önce televizyonumu garantiye gönderdim. Her aradığımda ya bir hafta sonra ya da iki hafta sonra gönderileceğini söylediniz. Sürekli erteliyorsunuz. Az önce tekrar aradım ve televizyonun iki hafta sonra geleceğini söylediniz; ancak 'Bizde öyle bir bilgi yok' diyorsunuz. Lütfen müşterilerle dal...
03.06.2023 yılında aldığım skytech televizyon ekranı biranda karardı ses var görüntü yoktu. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp 1,5 ayda servisin almasını bekledim. Ve 30 Ağustos da televizyonu alıp garanti kağıdında azami tamir süresi 20 gün yazarken gelen kişi 1 ayda tadilat ve teslim dedi yine ...
Yorumlar