Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Televizyonun Uzun Servis Süreci Ve İade Talebi

profile
Serdar
05 Şubat 17:36
1.151

17/09/2025 tarihinde Denizli Honaz Kaklık’taki Şok mağazasından Skaytec 65st4105 4K televizyon satın aldım. Cihaz, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen 25/10/2025 tarihinde ekranı mavi, yeşil, kırmızı şekilde yanıp sönmeye başladı ve izlenemez hale geldi.

Bunun üzerine servise ulaştım ve 05/11/2025 tarihinde cihaz servis tarafından teslim alındı. Ancak bugün 05/02/2026 olmasına rağmen televizyonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi, net bir çözüm sunulmadı. Değişim yapılacağı söylendi fakat aylardır sadece oyalanıyorum, ne yeni ürün verildi ne de somut bir adım atıldı.

Bu kadar kısa sürede arıza yapan bir ürün ve aylarca süren bu belirsiz servis süreci nedeniyle markadan tamamen soğudum. Aynı sorunları tekrar yaşamamak ve daha fazla mağdur olmamak için ürünün değişimiyle uğraşmak istemiyorum, ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.

05 Şubat 17:52 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Serdar
Serdar
15 Şubat 10:47
Arızalı Televizyonun Uzun Servis Süreci Ve İade Talebi
Arızalı Televizyonun Uzun Servis Süreci Ve İade Talebi

Cihazın değişimi gerçekleşti 3 buçuk ay sürdü13/02/2026 tarihinde teslim aldım servis kurulumundan sonra cihazın birkaç yerinde kırıklar olduğunu ve benim şok mağazasından almış olduğum televizyona benzer bir televizyon gönderilmiş kutunun üstüne bantla yapıştırılmış marka ve modeller şok mağazası iademi onayladı fakat onlar da dahil mağazada satıldığı gibi kutulu beklerken böyle gelince cihaz şaşırdık cihazda ayrıca piksel bu değişim cihazında çok kötü görüntü Skytec pişmanlıktır!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

4 Aydır Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Sürekli Oyalama Mağduriyeti

profile
02 Aralık 2025 00:10
1.027
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aynur
10 Ağustos 2024 16:45
1.980

Skytech Televizyon Renk Sorunu: İade Veya Çözüm Talebi

profile
Rıdvan
16 Şubat 2025 21:40
4.440
Skytech Televizyon Renk Sorunu: İade Veya Çözüm Talebi
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Televizyonun Erken Arızalanması Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
09 Aralık 2025 19:02
566
Benzer Şikayet Yaz