Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Televizyonun Erken Arızalanması Ve Yetersiz Servis Desteği

09 Aralık 19:02
102

Skytech 65 inç televizyonumu Şok marketten aldım ve ürün daha 1 ay dolmadan arızalandı. 17 Kasım tarihinde televizyonun ekranı komple gitti ve cihazı hiçbir şekilde kullanamaz hale geldik.

Ürün bu kadar kısa sürede bozulmasına rağmen firma tarafı ilgilenmiyor, sürekli aynı şeyleri tekrar ediyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Servis kaydı ancak bugün açılabildi, süreç başından beri çok yavaş ve oyalayıcı ilerliyor.

Bu kadar yeni bir televizyonun ekranının tamamen gitmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünüm için iade ya da birebir yeni ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

10 Aralık 17:40 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Konu hakkında sizlerle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım TV İçin Servis Desteği Sağlanmıyor

Mustafa
03 Temmuz 19:12
770

Sürekli Arızalanan Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

05 Ağustos 18:59
3.458
Benzer Şikayet Yaz