to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 tarihinde telefonla arandım ve arayan kişiler kendilerini TÜRKSAT yetkilisi olarak tanıtarak internet aboneliğiyle ilgili işlem yaptığımızı söylediler. Ancak sonrasında anladım ki, aslında Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi İnşaat Kırtasiye Kargo Sanayi Ticaret Limited Şirketi üzerinden bana internet aboneliği gibi gösterilerek yanıltıcı şekilde modem satışı yapılmış ve bu işlem karşılığında hesabımdan 5.000 TL tahsil edilmiştir.
Bu işlem sonrası adıma bir kargo gönderildi ve ben de durumu fark edince kargoyu teslim aldıktan sonra iade ettim. Buna rağmen firma iadeyi kabul etmedi ve satışın geçerli olduğunu iddia etti. Ödemeye ilişkin dekontum mevcuttur ve bu işlemin iradem dışında, yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme ile gerçekleştirildiğini açıkça beyan ediyorum.
Yaşadığım bu süreçte bankama şüpheli işlem bildirimi yaptım; banka 5.000 TL tutarına bloke koydu. Ancak sonrasında bankadan, şikayetimi geri çekmem yönünde baskı hissettiren geri dönüşler aldım. Hem yanıltıcı satış yapan firmayla hem de banka tarafındaki bu baskı ile mağduriyetim daha da artmıştır.
Yanıltıcı bilgilendirme ile yapılan bu modem satışının ve ilgili işlemlerin iptal edilmesini, kargo iademin kabul edilmesini ve hesabımdan çekilen 5.000 TL üzerindeki blokenin kaldırılarak tutarın tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
22 Ocak 2026 tarihinde telefonla ev interneti başvurusu yapmak isterken, Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi İnşaat Kırtasiye Kargo Sanayi Ticaret Limited Şirketi adına arandım. Bu görüşme sırasında tarafıma modem satışı yapıldı ve 7.500 TL tutarında ödeme talep edildi. Aynı gün 7.500 TL’yi havale yoluy...
20.01.2026 tarihinde internetimde yaşadığım arıza nedeniyle TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek bir numarayı aradım. Telefonda özellikle sordum, kendilerini TÜRKSAT olarak tanıttılar ve bu şekilde görüşme yaptık. Görüşme sırasında internet sorunumun modemden kaynaklandığını söyleyip ...
23.02.2025 tarihinde Google arama motorunda Türk Telekom internet müşteri hizmetleri numarasını ararken karşıma çıkan ve Türk Telekom sandığım, konuşurken bana Türk Telekom gibi davranan Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi İnşaat Kırtasiye Kargo Sanayi Limited Şirketi 08509010699 numaralı telefonu yanlı...
Yorumlar