Modem İadesi Yapıldı, Ücret İadesi Gerçekleşmedi
9 Eylül tarihinde Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi İnşaat Kırtasiye Kargo Sanayi Ticaret firmasına kutusunu açmadan modemimi iade ettim. Ürün firmaya u...

Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi İnşaat Kırtasiye Kargo Sanayi Ticaret Ltd. Şti.’yi telefon numarası üzerinden arayarak Mercusys marka bir modem almak zorunda bırakıldım. Ne iade kabul ediyorlar ne de iletişime geçiyorlar. Modem için 5000 TL ücret ödedim, ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım.
2 haftadır hem paramdan oldum hem de zamanım boşa harcandı. Telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli meşgul çalıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Görüştüğüm kişiler herhangi bir şube veya şehir bilgisi de vermedi. Elimde ödediğim ücrete dair dekontum mevcut.
Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum ve yetkili birinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini istiyorum.
9 Eylül tarihinde Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi İnşaat Kırtasiye Kargo Sanayi Ticaret firmasına kutusunu açmadan modemimi iade ettim. Ürün firmaya u...
14 Ekim Salı günü Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi üzerinden telefonla yaptığım görüşmede, bana 5990 TL değerinde kaliteli bir modem gönderileceği ve bu tutarın internet faturamdan düşeceği söylendi. Ancak bana gönderilen modem Mercusys MW302R 300 Mbps marka/model olup, hem ucuz hem de kalitesiz bir ...

Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi İnşaat Kırtasiye Kargo Sanayi Ticaret Limited Şirketi tarafından 11.04.2025 tarihinde 3600 TL karşılığı almış olduğum modem cihazını hiç kullanmadan yasal süresi içinde iade etmek istedim. Fakat müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu suratıma kapattılar. Kargo kutus...

24 Eylül 2025 tarihinde Millenicom müşterisi olarak, Millenicom altyapısı olmadığından dolayı altyapı gerektirmeyen bir modem satın almak istedim. Telefonla arandım ve kendilerini Millenicom müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişiler tarafından yönlendirildim. 8507231518 numaralı hat üzerinden iletiş...

Skynet Haberleşme’den 9 Eylül tarihinde 4000 TL ödeyerek modem satın aldım. Ancak modem tarafımıza uygun olmadığı için iade etmek istedik ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. İade edebileceğimiz ve ücretimizin geri yatırılacağı söylendi. Bunun üzerine modemi Sürat Kargo ile, 15510357175207 tak...
Yorumlar