Fabrika Hatası ATV Bijonu: Garanti Dışı Bırakıldı, Güvenlik Tehlikede

25.08.2025 tarihinde Karaman Nokta Motor’dan satın aldığım Skyjet Braves 110 Atv’nin sağ ön tekerleğinin bijonunun, yerine uygun olmadığı için yapıştırıcı ile tutturulduğunu fark ettim. 5 Ekim 2025’te teker patladığında sökmek istediğimde, bijonun yivlerinde kırılgan yapıştırıcı parçaları olduğunu gördüm. Bu durumun fabrika çıkışından kaynaklandığını ve aracı bu şekilde teslim aldığımızı düşünüyorum.

Sorunu fark ettiğimde önce aracı aldığım Karaman Nokta Motor servisine başvurdum. Servis, aracı getirmemi ve garantiye girip girmeyeceğini kontrol edeceklerini söyledi. İki gün sonra ise garanti kapsamına alınmadığını bildirdiler. Ardından Skyjet müşteri hizmetlerini aradım; bana bir aylık bakım yaptırmadığım için garanti dışı kaldığını ilettiler. Oysa bakım yaptırmamıza rağmen servis kayıt oluşturmamış. Tekrar servise gittiğimizde ise “yürüyen aksam garantiye girmez” denilerek yardımcı olunmadı.

Aracın fabrika çıkışından bu şekilde satılmış olması sürücü güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atmaktadır. Tüm bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim ve garantiyle ilgili tarafıma herhangi bir belge verilmedi. Sadece aracın faturası ve bakım ücretine dair slip elimde mevcut.

Skyjet ve yetkili servisten beklentim, aracımın sağ ön tekerleğindeki bijonun ücretsiz olarak onarılması ve güvenli bir şekilde teslim edilmesidir.