to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Nisan tarihinde bir trafik kazası yaşadım. Ardından aracımı büyükçekmece'de bulunan Skoda bayisine teslim ettim. Üzerinden tam 4 ay geçti ve biz hala arabanız tamir ediliyor. Dönüşünü alıyoruz. Gerçekten bir daha asla Skoda araba alınmamalı, hizmetleri mağdur ediyor. Araba pert mi tamir mi karar çıkması ayrı, tamir edilmesi ayrı süre. Üstelik arada ihmal de var. Ek bir parçanın da tamire çıkması gerekliliği sonradan konu olmuş, orada bir atlanma olmuş ve bunu biz çekiyoruz. Bayram öncesi Skoda CEO'suna mail attık, ekiplerinden Yüce Otomotiv'den hızlı bir dönüş oldu, ancak ardından yine bir çözüme ulaşamadık.
CEO'ya tekrar mail attığımızda o da herkes gibi aracınız tamir ediliyor gibi basit bir cevap ötesine gidemedi. Arabamız neden 4 aydır tamirde, neden kimse bize net bir süre vermiyor, neden bu iş hala sonlanmıyor, bize bunun hesabını kimse vermiyor. Bir borcumuz vardı ve Ağustos ayında ödemek zorundaydık. Bunu arabamızı satarak yapacaktık, şu an gerçekten bizi mahvettiler. Ailecek yıllardır Skoda kullanan insanlardık ve kötü bir şey yaşandığında Skoda'nın asla müşteri dostu olmadığını, satış sonrası hizmetlerinin ne kadar kötü olduğuna bizzat şahit olduk.
21 Kasım'da Skoda Octavia aracımla kaza yaptım. Kaza sonrasında araç ciddi hasar almıştı ve ben de küçük bir yaralanma yaşamıştım. Araç çalışır durumda değildi. Kartal Aykan Oto'ya çekici ile aracı götürdük ancak oradaki görevli randevuyla çalıştıklarını ve aracı kabul etmeyeceklerini söyledi. Ben d...
Yeni aldığım Skoda aracımla Temmuz ayında kaza geçirdim. Araba servise çekildi ve dosya açıldı. On beş gün içinde tamir edileceği söylendi. Tam aracı almaya hazırlanırken bu defa yurt dışından bir parçanın gelmesi gerektiği söylendi. Tüm planlarımız altüst oldu. Araçsız kalmak bir yana tatil dönüşü ...
Ağustos sonu yeni araç almak için Trabzon'da bulunan Skoda bayisine gittik, her şey yolundaydı, bütün ödemelerimizi yaptık. Arabanın kaskosunu yaptık. Bütün her şeyi yapmamıza rağmen arabamız hâlâ bize teslim edilmedi. Neredeyse bir ay olacak, hiçbir şekilde bir çözüm yok. Neymiş efendim, 112 arama ...
Çakıroğlu Otomotiv Skoda “Bu bayiden 9 adet Skoda Scala ve 2 adet Skoda Superb satın aldık. Araçları teslim almaya gittiğimizde, sipariş verdiğimiz renkler dışında araçlarla karşılaştık. Yetkililer, bu araçları almak zorunda olduğumuzu söyleyerek bizi mecbur bıraktı. Daha sonra Superb modellerinde...
14.04.2024 Pazartesi günü arabamı Avek Skoda yetkili servisine bıraktım. Arabamın 30 bin bakımı yapılacak, aynı zamanda sol ön far arızasına bakılacaktı. Yarın olmasa bile çarşamba günü kesin çıkar denilen arabam cumartesi günü çıktı. Cumartesi günü gittiğimde arabayı teslim ettiğim M*** G**********...
Yorumlar