to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni aldığım Skoda aracımla Temmuz ayında kaza geçirdim. Araba servise çekildi ve dosya açıldı. On beş gün içinde tamir edileceği söylendi. Tam aracı almaya hazırlanırken bu defa yurt dışından bir parçanın gelmesi gerektiği söylendi. Tüm planlarımız altüst oldu. Araçsız kalmak bir yana tatil dönüşü belirsizlikten büyük stres yaşadık. En son görüştüğümüzde parçanın ancak 10 gün sonra gönderileceği söylendi. Bu durum bizi büyük oranda mağdur etti. İçinde yaşadığımız küresel çağda bir parçanın bir ayda getirilememesini anlayamıyorum.
Henüz Haziran ayında aldığım sıfır model Skoda scala ile bir ay sonra bir kaza yaşadım. Sonrasında araç yetkili servise alındı uzun süre teslimatı bekledim. Tam teslimat günü gelince, bir parçanın yurt dışından gelmesi gerektiği söylendi. Bu kez, o parçayı bekledik. Nihayet parça geldi ( bu sırada biz görev yerimize uçakla, memleketten dönmek zorunda kaldık) ve takılacağını beklerken, bu seferde parçanın araca uyumlu hale getirilmesinde sorun olduğu söylendi. (Tabi ben aracı teslim alacağımı düşünerek tekrar memlekete bilet aldım) Yani sıfır araç alıyorsunuz başım daha az derde uğrasın diye ama daha beter pişman olmaya başlıyorsunuz. Parçanın tedariki için haftalarca beklerken maddi manevi kayba uğruyorsunuz. Bu sefer de parçayı kolaylıkla takması beklenen servisten olumlu haber gelmiyor. Tuhaf değil mi?
Henüz Haziran ayında aldığım sıfır model Skoda scala ile bir ay sonra bir kaza yaşadım. Sonrasında araç yetkili servise alındı uzun süre teslimatı bekledim. Tam teslimat günü gelince, bir parçanın yurt dışından gelmesi gerektiği söylendi. Bu kez, o parçayı bekledik. Nihayet parça geldi ( bu sırada biz görev yerimize uçakla, memleketten dönmek zorunda kaldık) ve takılacağını beklerken, bu seferde parçanın araca uyumlu hale getirilmesinde sorun olduğu söylendi. (Tabi ben aracı teslim alacağımı düşünerek tekrar memlekete bilet aldım) Yani sıfır araç alıyorsunuz başım daha az derde uğrasın diye ama daha beter pişman olmaya başlıyorsunuz. Parçanın tedariki için haftalarca beklerken maddi manevi kayba uğruyorsunuz. Bu sefer de parçayı kolaylıkla takması beklenen servisten olumlu haber gelmiyor. Tuhaf değil mi?
6 Nisan tarihinde bir trafik kazası yaşadım. Ardından aracımı büyükçekmece'de bulunan Skoda bayisine teslim ettim. Üzerinden tam 4 ay geçti ve biz hala arabanız tamir ediliyor. Dönüşünü alıyoruz. Gerçekten bir daha asla Skoda araba alınmamalı, hizmetleri mağdur ediyor. Araba pert mi tamir mi karar ç...
Henüz Haziran ayında aldığımız sıfır model Skoda scala ile bir ay sonra bir kaza yaşadık. Sonrasında araç yetkili servise alındı uzun süre teslimatı bekledik. Tam teslimat günü gelince, bir parçanın yurt dışından gelmesi gerektiği söylendi. Bu kez, o parçayı bekledik. Nihayet parça geldi ( bu sırada...
21 Kasım'da Skoda Octavia aracımla kaza yaptım. Kaza sonrasında araç ciddi hasar almıştı ve ben de küçük bir yaralanma yaşamıştım. Araç çalışır durumda değildi. Kartal Aykan Oto'ya çekici ile aracı götürdük ancak oradaki görevli randevuyla çalıştıklarını ve aracı kabul etmeyeceklerini söyledi. Ben d...
05.12.2023 tarihinde aracımın sunroof camı kırıldığından aykan Skoda yetkili servise götürdüm evrak işlemleri halledildi parçanın yurt içinde değil de yurt dışından geleceği söylendi. 1 aylık süreci bekledik ancak 2 ay oldu hala parça bulunamadı Skoda müşteri hizmetlerinde durum hakkında bilgi için ...
Yorumlar