Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Skoda Parça Tedariki Sıkıntısı

9 Ağustos 2024 17:226.262

Yeni aldığım Skoda aracımla Temmuz ayında kaza geçirdim. Araba servise çekildi ve dosya açıldı. On beş gün içinde tamir edileceği söylendi. Tam aracı almaya hazırlanırken bu defa yurt dışından bir parçanın gelmesi gerektiği söylendi. Tüm planlarımız altüst oldu. Araçsız kalmak bir yana tatil dönüşü belirsizlikten büyük stres yaşadık. En son görüştüğümüzde parçanın ancak 10 gün sonra gönderileceği söylendi. Bu durum bizi büyük oranda mağdur etti. İçinde yaşadığımız küresel çağda bir parçanın bir ayda getirilememesini anlayamıyorum.

Gelişme

23 Ağustos 2024 19:57

Henüz Haziran ayında aldığım sıfır model Skoda scala ile bir ay sonra bir kaza yaşadım. Sonrasında araç yetkili servise alındı uzun süre teslimatı bekledim. Tam teslimat günü gelince, bir parçanın yurt dışından gelmesi gerektiği söylendi. Bu kez, o parçayı bekledik. Nihayet parça geldi ( bu sırada biz görev yerimize uçakla, memleketten dönmek zorunda kaldık) ve takılacağını beklerken, bu seferde parçanın araca uyumlu hale getirilmesinde sorun olduğu söylendi. (Tabi ben aracı teslim alacağımı düşünerek tekrar memlekete bilet aldım) Yani sıfır araç alıyorsunuz başım daha az derde uğrasın diye ama daha beter pişman olmaya başlıyorsunuz. Parçanın tedariki için haftalarca beklerken maddi manevi kayba uğruyorsunuz. Bu sefer de parçayı kolaylıkla takması beklenen servisten olumlu haber gelmiyor. Tuhaf değil mi?

Eki aç

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Skoda Yeni Araç Alırken Dikkat!

23 Ağustos 2024 22:439.359

Henüz Haziran ayında aldığımız sıfır model Skoda scala ile bir ay sonra bir kaza yaşadık. Sonrasında araç yetkili servis...

1 Destek1 Yorum

Skoda Servis Araç Kabul Etmemesi

7 Aralık 2023 10:259.521

21 Kasım'da Skoda Octavia aracımla kaza yaptım. Kaza sonrasında araç ciddi hasar almıştı ve ben de küçük bir yaralanma y...

Skodanın Yedek Parça Bulamaması

23 Ocak 2024 15:0215.841

05.12.2023 tarihinde aracımın sunroof camı kırıldığından aykan Skoda yetkili servise götürdüm evrak işlemleri halledildi...

5
Çözüldü

Servis Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraflar

23 Nisan 2025 22:165.051

"Skoda müşteri hizmetlerinde E**** hanıma teşekkür ederim. İşlemi hızlandırdığı için."

1

Skoda Yedek Parça Teminindeki Gecikme Müşteriyi Mağdur Ediyor

21 Ekim 2024 01:3811.060

Skoda Rapid aracımla 5 Temmuz 2024 tarihinde yapmış olduğum kaza neticesinde aracımı sigorta firması ile de görüşerek se...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Skoda Rolanti Devir Saati Dalgalanması

Skoda RolantiDevir Saati Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Soner
Skoda Kamiq Klima Menfezi Kırığı (Kronik Problem)

Skoda Kamiq KlimaMenfezi Kırığı (Kronik Problem)

Profil fotoğrafı
Burçin
Skoda Kodiaq Bagaj Havuzuna Paslı Su Biriktirmesi

Skoda KodiaqBagaj Havuzuna Paslı Su Biriktirmesi

Profil fotoğrafı
Mr.
Skoda Superb Rüzgar Sesi Sorunu

Skoda SuperbRüzgar Sesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Korhan
Skoda Elroq–Hatalı Tabela Okuma Sistemi Yüzünden Sürekli Uyarı Veriyor!

SkodaElroq–Hatalı Tabela Okuma Sistemi Yüzünden Sürekli Uyarı Veriyor!

Profil fotoğrafı
Onur
Skoda Kodiaq 2023 Sportline Devir Saati Dalgalanması Tırlama Sesi

Skoda Kodiaq 2023Sportline Devir Saati Dalgalanması Tırlama Sesi

Profil fotoğrafı
Soner

Öne ÇıkanKonular

Scala Logo
83
Skoda
Scala
Detaylı İncele