Skoda Servisinde Çözümsüzlük Ve Mağduriyet

8 ay önce Skoda Superb aldım. Ekranda arıza işareti ve kısıtlama olunca Diyarbakır ARM yetkili servisine ulaştım. Yazılım ile ilgili bir problem olabileceği söylendi. 4 gündür yazılım yüklemesi yapılmış olup sorunun çözülmediğini ve devam edeceğini, kaç gün süreceğini bilmediğini söyleyen gayet iyi niyetli ve kibar danışmanım C** Bey'e teşekkür ederim. Ben de Skoda genel merkezini arayıp mağdur olduğumu, arabam servisten çıkana kadar mağduriyetimin giderilmesi için bir araba tahsisi talep ettiğimi belirttim. 10 kez arayıp her seferinde 'Size dönüş yapılacak' denilip, tekrar aramak zorunda kalıp aynı cevabı duyup, çözüm kaygıları olmadan sadece 'Dönüş yapılacak' denilmesi beni çok üzdü. Bu kadar çözümsüz ve can sıkıcı bir kurum ve bölüm niye var anlamadım. Skoda aldığıma pişman ettiler. Şiddetle kınıyorum. Allah bir daha beni Skoda'nın önünden geçirmesin...