Servis Sonrası Devam Eden Arızalar Ve Eksik Bakım Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Diyarbakır arm Otomotiv yetkili servisinde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Skoda Octavia aracımda yaklaşık 6 aydır start-stop arıza ışığı yanıp sönüyor ve bu sorunu 3-4 defa yaşadım. Servise her götürdüğümde genel bakım yapıldı, herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak sorun devam ediyor.

Yaklaşık 20 gün önce aracımın ikinci bakımını yine aynı serviste yaptırdım ve bakım ücreti ödedim. Bakımdan kısa süre sonra bu kez de soğutma suyu sinyali vermeye başladı. Servisten yeni çıkan bir aracın böyle bir uyarı vermesi, bakımların yeterince özenli yapılmadığını düşündürüyor. Ayrıca aracımın garanti süresi sadece 23 gün önce sona erdi.

Servisten beklentim, öncelikle start-stop arızasının kesin olarak tespit edilip çözülmesi ve bakım sırasında soğutma suyuna bakılmadan aracın teslim edilmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasıdır. Sorunlarımın giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.