to read complaints and reviews, or file yours. 
Gerçekten problemli bir firmasınız ne müşteriye bir yardımcı olma ne de başka bir şey var gerçekten pişmanlıktan başka bir şey değilsiniz. Sorun çıktığında servis yerine keşke sanayiye bıraksaydık sanayide kalsaydı aracım. Bizi çekici üstlerinde yarıştırmaktan başka bisi yapmadınız. Aracın problemini söyledik araç çekici üstünde servise gitti 3 gün kaldı bisi yok dediniz geri verdiniz araç bozuldu bir hafta sonra gaz yemedi motor kendini korumaya aldı yine çekici üzerinde gitti bu sefer 8 gün kaldı bir fatura çıkarttınız akil alır gibi değil sorunlu sorunsuz bütün parça listesi çıkarttınız ben aracımı servisten çektim aldım.
Akşamdan araç bozuldu, çekici ile servise bıraktım. Sabah 8.30'da servise geldim, yolda kaldım. Acil bakar mısınız dedim, randevulu müşterilerden sonra olur dediler. Saat 3 oldu, hala ilgilenen olmadı. Bekleyen dolu, çekici çağırdım, başka yere çektirdim aracı. Ne gidin ne de başkasını yollayın.
Aracımızı ufak bir kaza sonucunda servise teslim ettik. 3 haftanın ardından sigorta şirketi aracınızı teslim alabilirsiniz. Dedikten sonra, eksik belge sebebi ile aracı teslim alamıyoruz. Durum şöyle ki geçtiğimiz Mayısta aracı tekrar servise getirmiştik sigorta şirketi ile ilgili yine aynı problemi...
24 Eylül'den beri iki kez arabamı çalışmaması ve giderken stop etmesi Dolayısıyla servisimize getirdim. 1 seferde pek bir şey bulamadılar gönderdiler. 10-15 gün sonra. Tekrar aynı arızayı yapmaya başladı. 2 sefer servise götürdüğümde. Araba iki gün serviste kaldı. Ustanız akü Varta Akü ile değişecek...
Aracımdaki AdBlue arızası nedeniyle ilgili servise başvurdum. Arıza tespiti ve süreçten sonra AdBlue modülü-seti değişimi için tarafıma bilgi verildi ve fiyat bildirildi. Biz sürekli araç yakıt anlaşması yaparak Shell ile çalıştığımız için ve malzeme kaynaklı sistem arızası nedeniyle onlarla da müza...
Kaza sonrası kaporta bölümüne aracımı onarım için teslim ettim. Bana 2 hafta süre verdiler, bugün 22. Günü tamamladık halen aracı alamadım, arasan ulaşılmıyor, benimle iletişime geçilmiyor. Aracım hakkında bilgi almak için kaç kez yerlerine "arabasız" gitmek zorunda kaldım. Bir insan bu kadar mağdur...
Yorumlar