Skoda Octavia'da Sürekli Arıza Ve Çözüm Bekleyişi

Tüm Skoda ailesine ve kullanıcılarına merhaba, bugün size 67 AFB 496 plakalı Skoda Octavia aracımla ilgili deneyimimden bahsetmek istiyorum. 28 Ocak'ta sıfır kilometre olarak satın aldığım Skoda Octavia aracım, ilk olarak 950 km'de sürüş esnasında arızalandı. 5-6 saniye süreyle araç motoru durdu ve tüm elektrik gitti, sonra kendiliğinden geri geldi. Kazaya ramak kala bu durumu atlattım. Araç servise çekildi ve herhangi bir arızaya rastlanmadığı için aynı gün geri iade edildi. Yaklaşık bir hafta sonra, aracın ilk çalışma esnasında bu durum yine yaşandı. Çalışma esnasında aracın yol bilgisayarı, takvim, saat gibi tüm değerleri sıfırlanıyor ve araç fabrikadan çıktığı hale geri dönüyordu. Son olarak 5 Nisan tarihinde bu olayı tekrar yaşadım ve aracım bugün 11. iş günü itibariyle serviste, hala arıza tespitinin yapılabilmesini bekliyor. Bu süreç içerisinde araç, genel merkezden ve üreticiden gelen bilgiler doğrultusunda uzun yol testlerine çıktı. Genel merkezden teknik destek alınarak arıza tespit edilmeye çalışıldı ancak bu çabaların tümü şu ana kadar herhangi bir cevaba ulaşmaya yardımcı olmadı. Yetkili serviste çaba gösteren her çalışana teşekkür ederim ancak gelinen noktada bugün itibariyle hala üreticiden gelecek cevabı ve bitmek bilmeyen test süreçlerini bekliyorum. Yaşadığım bu kötü deneyim sebebiyle çok mutsuz ve üzgünüm.




















