Skoda Octavia 2024 Modelde Yazılım Sorunu

2024 model Skoda Octavia 1.5 benzinli şirket aracım 2100 km'de. Araç, sabah ilk çalıştırmadan sonra park ettikten sonra ikinci defa çalışmamaya başladı. Ankara Efe Skoda servisine bıraktığım araç 3 gün sonra teslim edildi fakat araçta yazılımsal bir sorun olduğu, fakat henüz o yazılımın gelmediği, bu yazılım için belirli bir süre verilemeyeceği, bu süre içerisinde araçtaki arızanın devam edeceği tarafıma bildirildi. Kısacası araç yapılmadan teslim edildi. Skoda Türkiye’yi aradığımda, bu araçlarda bu problemin olduğu, fakat Çekya Skoda’dan bu yazılımın talep edildiği, fakat yazılımın üzerinde çalışıldığını, daha oluşturulmadığını söylediler.

Eğer araç arıza yaparsa 7/24 yol yardımları olduğunu, böyle yardımcı olabileceklerini söylediler. Yazılımdan dolayı aracın seyir halindeyken arıza yapma ihtimali de var. Skoda’nın yaklaşımı inanılmaz bir hayal kırıklığı yarattı. Ayrıca böyle bir araçta kronik bir arızanın olması da farklı bir tartışma konusu. Kronik bir arızası olan ve bu arızanın bilindiği bir aracı piyasaya nasıl veriyorsunuz? Talebimi en kısa sürede firmaya iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.