to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımı alalı henüz 1 sene dolmadı ve start tuşu kırıldı. Başka insanlar senede 1 kez bile gitmezken ben şu ana kadar 3 kez Büyükçekmece Ö****** yetkili servise giderek düzenli bakımları yaptırdım. 13 Haziran'da 15.000km bakımı, 10 Ekim'de 30.000km bakımı ve son olarak 11 Şubat'ta 45.000km bakımına gittim. Son gidişimde start tuşunun garanti kapsamında değişimini talep ettim ve bunun olmayacağını 4000 TL civarı ödemem gerektiğini kullanıcı kaynaklı olabileceğini söylediler. Bundan önce 6 sene kullanıp 265.000km'de sattığım başka marka aracımın start tuşunda en ufak aşınma dahi olmamışken, sadece tek parmağın basabileceği kadar küçük bir tuşu ne ile nasıl kırmış olabilirim? Tuş bariz şekilde kusurlu. Zaten aracımın bir kez bile kullanılmamış çakmaklığı da fabrika çıkışından bozuk çıkmış bu da tespit edilip düzelttikleri halde bu tuşun değişimi nasıl garanti kapsamında yapılmaz? Bu yanlıştan acilen dönülüp sorunumun çözülmesini talep ettim, kendilerine şikayet oluşturdum. Arayıp indirimle verelim dediler. Böyle saçmalık olur mu. Yetkili servise gidenleri saf yerine koymaktır. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda tüketici hakem heyetinden, sosyal medyada kitlesel duyurulara kadar her mecrada hakkımı aramaya devam edeceğim.
Temmuz ayında Skoda Keleşler bayisinden sıfır olarak almış olduğum aracın dörtlü flaşör ve kapı kilitleme tuşlarında çatlamalar meydana geldi. Samsun'da yaşadığım için durumu Asal Oto'ya götürdüğümde, bu araçlarda bu sorun ilk çıktığında garanti kapsamında değiştirildiğini kabul ettiler fakat bilmem...
Skoda scala 2022 model aracımın havalandırma ızgarasında bulunan yön tuşlarının ikisi de kırıldı. Aracımı düzenli ve özenli kullanan biri olmama rağmen bu parçaların bu kadar kolay kırılması beni şaşırttı. Skoda altur yetkili servise başvurduğumda, durumu garanti kapsamına almadıklarını ve 'kullanıc...
3 ay önce sıfır olarak satın aldığım Skoda Octavia Premium marka aracımı, eski aracımın satış süreci tamamlanana kadar korumak amacıyla kapalı otoparka koydum. Aracımın yeni ve kullanılmamış olması nedeniyle, detaylı bir inceleme yapmadım. Direksiyonun üzerinde bulunan poşet ve jelatin gibi koruyucu...
Öncelikle burada birkaç tane şikayet okudum ve gerçekten bindiğim arabadan soğudum. Benim de aracım 2020 model, 2021 çıkışlı engelli aracı. Kilometres...
Tekerlek sert kasisten geçmiş denildi. Ön podya rulmanı ondan hasar almış denildi. Bu durumda önce amortisör, lastik gibi aksamlar en zayıf noktalar iken en sağlam olması ve tekeri taşıyan bir parça önce neden bozulabilir diye sordum. Sonrasında; ön podya rulmanında rod ayarı bozuk ondan bozulmuş, g...
Yorumlar