to read complaints and reviews, or file yours.Koala Desenli Skiphop Sulukta Koku Ve Desen Soyulması Sorunu
Skiphop markasına ait koala desenli pipetli plastik suluk yaklaşık 3 ay önce satın alındı ve bugün çok can sıkıcı bir durumla karşılaştım. Ürün bir süre sonra koku yaptığı için sıcak su ve biberon temizleyicisiyle yıkadım. Soğuk suyla durulama sırasında ise koala görselinin soyulmaya başladığını fark ettim.
Kaynar suyla yıkanmadığında hijyen açısından bakterilerin tam anlamıyla temizlenmeyeceğini, yıkadığımda ise ürünün bu şekilde deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Özellikle çocukların kullandığı bir üründe hem hijyen hem de dayanıklılık konusunda çok daha özenli bir tasarım beklerdim.
İstanbul Büyükçekmece’de kullandığım bu ürünle ilgili olarak, koala desenli pipetli plastik suluğumun ayıplı olduğunu düşünüyor ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, İletişim numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Söz konusu şikayetiniz ile ilgili mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri
Sonuç Firma en yakın şubesine suluğu götürmemi istedi. Teslim ettim 2 hafta sonra şubesi tarafından arandım ve bana kullanıcı hatası olduğunu imaa ettiler. Şimdi bunu okuyan herkese soruyorum. Başka bebek ürünleri markası var hatta ekonomik ve her yerde mağazası olan bebek markasının ürününü dahi sıcak suda bekletip temizlik yapabiliyorken en ufak bir deformasyon olmuyorken, dünya çapında satılan bütün ürünleri pahalı olan bu skiphop markasının ürünü neden sıcak suyla yıkanınca kullanıcı hatası oluyor? Bebek ürününü nasıl dezenfekte etmemizi bekliyorlar acaba? Pahalı ürün satmakla kaliteli olunmuyormuş demek ki. Bütün hukuki haklarımı kullanacağım. Sırf ürünlerine sahip çıkmadıkları için. Kaliteli baskı malzemesi kullanalım demeyip ucuza kaçıp ürünü pahalıya satmak olmuyor. Kesinlikle tavsiye etmeyeceğim ve herkese de bu yaşattıklarını anlatacağım.
