to read complaints and reviews, or file yours.Çocuklar İçin Skip Hop Çelik Suluk Pipetinin Yırtılması Ve Ücretli Yedek Parça Talebi
Skip Hop markasının pipetli çelik suluk ürününü yaklaşık 2 ay önce Minnycanter isimli fiziki mağazadan satın aldım. Ürüne 2.000 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, kısa süre içinde suluğun pipeti yırtıldı. Pipet yırtıldığı için çocuğuma suluktan su içirmeye korkuyorum, boğazına kaçmasından endişe ediyorum.
Mağazada ve satış noktasında ürünle ilgili hiçbir şekilde “pipet yırtılırsa ürün kullanılamaz, yedek parça yok” şeklinde bir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda firmadan ücretli olarak sadece pipet kısmını temin etmek istiyorum, çünkü bu fiyata alınan bir ürünün, pipeti yırtılınca çöpe atılması gerektiği söylenmedi ve bu durum tüketici açısından mağduriyet oluşturuyor.
Ürüne ödediğim bedel, markaya duyduğum güven ve ürünün hedef kitlesinin çocuklar olması da dikkate alınarak, suluğun pipetinin ücretli yedek parça olarak tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz ile ilgili mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri
Öncelikle hızlı dönüş için teşekkür ederim fakat olmayan bir şeyi mağazadan nasıl bulacağım şubelerinize sordum internette aradım yok skip hop çelik suluk aldığım için pişmanım suluğu çöpe atıp sıkıntı çıkarmayacak bir marrka arayışına gireceğim
Çok hızlı iletişim anın da çözüm teşekkür ederim
