to read complaints and reviews, or file yours.Skip Hop Çocuk Suluğunda Kapak Kilidi Kırıldı Ve Yedek Parça Talebi
Skip Hop marka, üzerinde zoo yazan paslanmaz çelik pipetli suluklardan birini kızım için kullanıyorduk. Yaklaşık iki hafta önce tatildeyken suluğu çantama koymuştum; çantada durduğu sırada kapağın kilit kısmı kendiliğinden kırılmış. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kapak kilidi kırıldığı için ürün tamamen kullanılamaz hâle geldi.
Şu anda suluğu hiç kullanamıyoruz, çünkü kapak kilidi olmadığı için hem akıtma riski var hem de hijyen açısından içime sinmiyor. Ürün kızımıza hediye geldiği için nereden alındığını bilmiyorum ve bu yüzden yedek parça ya da yeni kapak temin etmekte zorlanıyorum. Skip Hop gibi çocuk ürünleriyle bilinen bir markadan, bu kadar kısa sürede kapak kilidinin kırılmamasını ve yedek parça temin sürecinin daha kolay olmasını beklerdim.
Kırılan kapak için uygun bir yedek kapak veya kapak kilidi gönderilmesini ya da kullanamadığımız bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz ile ilgili bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Carter’s Müşteri Hizmetleri
Merhaba bir kere aramışlar müsait değildim açamadım geri dönüş yaptığımda sistemden bağlanamadım konuyla ilgili tekrar arar mısınız.
Sulukta kapak klips kısmında kırılma yaşadık. Çok hızlı bir şekilde ilgilenip yardımcı oldular. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederiz. 🤍
