Çelik Matara Kapağı Kapalıyken Su Sızdırıyor, İade Talebim Karşılanmadı
24 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Skiphop marka çelik matara satın aldım. Sipariş numaram: 487 454 760 2. Yaklaşık 5 aydır ürünü kullanıyorum ve son iki haftadır kapağı tamamen kapalı olmasına rağmen matara sürekli su akıtıyor. Özellikle çantaya koyduğumda su mutlaka dışarı sızıyor, hatta matara yatay pozisyondayken akıntı daha da fazla oluyor. Kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettiğim bu markadan ne yazık ki beklediğim performansı alamadım.
Sorunun çözümü için Skiphop veya Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında yer alıyor. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri


















