Aldığım Skip Hop Termos Sürekli Su Akıtıyor, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Skip Hop markasına ait çelik termos suluk ürününü yaklaşık 7-8 ay önce İstinyePark Carters mağazasından, yaklaşık 1500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, kapağı tamamen kapalı ve çantada ya da sabit bir yerde durmasına rağmen sürekli olarak su akıtıyor. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve verdiğim ücrete kesinlikle değmediğini düşünüyorum.
Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti süresiyle ilgili bir bilgim yok. Markadan beklentim, ürünün değiştirilmesi yönünde. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri















