to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Gelen Serum İçin Değişim Talebime Henüz Dönüş Yapılmadı
Skin401’den aldığım cilt bakım seti cumartesi günü Adana Seyhan adresime teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda serumun kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 62753974116034. Durumu hemen firmaya yazılı olarak bildirdim fakat henüz geri dönüş alamadım.
Sadece serumda sorun yaşadım, diğer ürünlerde bir problem yok. Ürünün değişimini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplam 271,34 TL ödeme gerçekleştirdim. Ürünle ilgili herhangi bir garanti belgesi veya fatura elimde bulunmuyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve kırık gelen serumun yenisinin gönderilmesini rica ediyorum.
