to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde Arnavutluk Tiran’daki orijinal Skechers mağazasından D’Lites model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü denediğimde her iki ayağıma da küçük geldiğini ve kalıbının oldukça dar olduğunu fark ettim. Ancak Türkiye’ye döndüğüm için mağazaya gidip değişim yapma şansım olmadı.
Değişim talebimle ilgili olarak Skechers yetkilileriyle iletişime geçtim. Benden ayakkabının görsellerini ve alışverişe dair slipi göndermemi istediler, ben de dijital slip ve ürün fotoğraflarını ilettim. Ancak bugün, sadece fatura eksikliği gerekçesiyle talebimin olumsuz sonuçlandığı bildirildi. Oysa elimde mağazanın verdiği slip mevcut ve slipte fatura numarası da yer alıyor. Yurt dışından alınan ürünlerin Türkiye’de 30 gün içinde değiştirilebileceği bilgisi tarafıma iletilmişti.
Satın alma işlemini Axess kredi kartımla gerçekleştirdim ve ürünü hiç kullanmadım. Sadece slip verilmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Slip üzerinde gerekli tüm bilgilerin bulunduğunu düşünüyorum ve değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
Skechers adlı markadan yurt dışından hediye bir ayakkabı geldi. Fakat biraz büyük olduğu için değişim yapmak istedim. Mail ile iletişime geçtiğimde bana ürünün kullanılmadığına dair fotoğraflarını ve faturasını gönderirsem yardımcı olacaklarını söylediler. Hediye getiren arkadaşımdan utanarak rica e...
11.07.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Skechers mağazasından D’Lites model bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 3-4 kez giymeme ve her seferinde çekçek kullanmama rağmen, her iki ayakta da arka iç astar kısmında ciddi yırtılma ve deformasyonlar oluştu. Ürünü mağazaya incelemeye gönder...
Ocak ayında Adana Skechers mağazasından D’lites model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sürekli kullanmadığım halde, sadece birkaç ay içinde dikişlerinde sökülmeler meydana geldi. Binlerce lira vererek aldığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabıyı ...
Aşağıda fotoğraf ve faturasını gönderdiğim ürünü www.skechers.com. de yani Almanya uzantılı online kendi sitenizden aldım. Onun sebebi de ürünlerin Türkiye mağaza stoklarında olmamasıdır. Ayakkabı kalıbı büyük geldiği için aynı ürünün yalnızca 37' si ile değişim yapacağımı yetkili müşteri hizmetleri...
Haziran ayının ilk haftalarında Viaport Asya Skechers mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek D’Lites model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 30-35 gün kullandım. Ancak iki ay gibi kısa bir sürede, her iki ayakkabının da iç arka kısmında ciddi kumaş aşınmaları meydana geldi. Ürü...
Yorumlar