Yeni Alınan Skechers Ayakkabıda Baş Parmak Bölgesinde Rahatsızlık Ve Çözüm Eksikliği

Skechers Konya Kent Plaza mağazasından GO run consistent 2.0 model ayakkabıyı satın aldıktan kısa bir süre sonra, sol tekinin baş parmak kemik kısmında ciddi bir vurma problemi yaşadım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bu rahatsızlık ortaya çıktı ve günlük kullanımımı olumsuz etkiledi.

Sorunu mağazaya ilettim ve ayakkabı inceleme için fabrikaya gönderildi. Ancak inceleme sonucunda olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Fatura numaram: 1-r-7-13050601, ödediğim tutar ise 5.000 TL’dir.

Kullanım hatası olmadan yaşanan bu sorunun giderilmesini ve ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.