to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 90 gün önce Balıkesir Susurluk’ta bulunan Soydan Hazır Giyim mağazasından Skechers marka bir yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Sadece 3 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının yan kısımları açılma yaparak yırtıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi.
Elimde fiş/fatura mevcut olduğu için mağazaya gidip durumu anlattım ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. İnceleme sonrası tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu yönünde geri dönüş yapıldı. Ayakkabıyı normal kullanım koşullarında kullandığımı, ürünün 3 ay gibi kısa bir sürede yanlardan açılıp yırtılmasının kabul edilebilir olmadığını ve bu cevabı kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek istiyorum.
Ayakkabının yeniden ve daha detaylı incelenerek tarafıma iade ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı ve gerekirse dava açacağımı, süreci yasal yollardan takip edeceğimi bilgilerinize sunarım.
Boyner mağazasından yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Skechers marka spor ayakkabıda hem tabanda açılma hem de renk solması problemi yaşadım. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen bu sorunlar sürekli olarak devam etti. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle hem Boyner mağazasına hem de Skechers müşteri...
Satın aldığım Skechers marka spor ayakkabılarla ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak ve çözüm talep etmek istiyorum. Ayakkabıları yalnızca 2-3 ay gibi kısa bir süre boyunca ve oldukça nadiren giymeme rağmen, ürünlerde ciddi deformasyonlar meydana geldi. Ayakkabılarda kırışıklıklar oluştu ve b...
Skechers’in orijinal internet sitesinden yaklaşık 6 ay önce satın aldığım yürüyüş ayakkabısının üst dış kısmında ciddi soyulmalar oluştu. Ürünü düzenli olarak kullandım, ancak 6 ay gibi kısa bir sürede bu derece deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ayakkabıyı incelemeye gönderdim fa...
Skechers marka outdoor yürüyüş ayakkabısını Afyonkarahisar’da Ekim Konfeksiyon Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. İsimli mağazadan satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama ve özen göstermeme rağmen yaklaşık 2 ay içinde ayakkabıda yırtılma sorunu ortaya çıktı. Ayakkabıyı incelemeye gönderdim ancak “üretim hat...
Skechers markasından yaklaşık sekiz ay önce satın aldığım ayakkabıda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ayakkabıyı toplamda beş kereden fazla giymememe rağmen dikiş kısımlarında açılmalar oldu. Aynı markadan daha önce defalarca ayakkabı almama rağmen hiçbirinde böyle bir problemle karşılaşmadım. Ürün...
Yorumlar