to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Skechers mağazasından yaklaşık beş ay önce Skechers D’LUX Trekker model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının yan dikişleri hiçbir darbe almamasına rağmen patladı ve ön kısmı yürürken resmen ikiye katlanır hâle geldi. Ürünün garantili olması sebebiyle incelemeye gönderilmesini talep ettim ve ayakkabıyı 05.12.2025 tarihinde incelemeye gönderdim.
İnceleme sürecinin ardından tarafıma, sorunun üretim aşamasından kaynaklanmadığı belirtilerek “bizimle bir şey yok” denilip ürün hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Günlük, şehir içinde normal kullanım dışında hiçbir şekilde ekstra bir kullanımım olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması ve buna rağmen sorumluluğun tamamen reddedilmesi beni hem Skechers markasından hem de Good Year iş birliğinden ciddi anlamda soğuttu. Üstelik 1‑541391 numaralı destek formu ve 237565 barkod numarası ile kayıt altına alınmış bir başvurunun bu kadar kolay şekilde olumsuz sonuçlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Ben bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum ve firmanın bu ayıplı ürünle ilgili sorumluluk almasını istiyorum. Ürünün tekrar sağlıklı ve detaylı bir şekilde incelenerek, gerekiyorsa değişim, tamir ya da para iadesi gibi uygun görecekleri bir çözümün sunulmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kasım 2024 tarihinde Skechers marka ayakkabıyı Sporjinal isimli online mağazadan aldım. Ürün üzerinden 5 ay geçmesine rağmen ayakkabının köşelerindeki dikişlerin patladığı resimlere bakıldığında görülecektir. Ayakkabılar Outdoor kullanıma uygun olduğu halde ayakkabıları sadece şehir içinde günlük ku...
Skechers D’Lites model ayakkabımı yaklaşık 4 ay önce Trendyol’daki Skechers mağazasından satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda, ayakkabının burun kısmında açılma meydana geldi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Sorunun çözümü için Trendyol ve Skechers müşteri hizmetleriyle iletişim...
6 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Skechers mağazasından oğlum için bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 1 ay gibi kısa bir süre kullanmasına rağmen taban kısmında soyulmalar, üst kısımlarında ise ciddi ezilmeler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyona uğraması kes...
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol (Skechers'ın resmi satıcı olduğu) üzerinden aldığım ayakkabının yan taraflarında patlama meydana geldiğini fark ettim. Ayakkabıyı aldığım tarihten itibaren herhangi bir aşırı kullanımda bulunmadım ve ürünün yalnızca normal günlük kullanımda olduğunu belirtmek isterim. Bu...
17 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Resell Department satıcısından Skechers GO Run Consistent 2.0 Mile Marker model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 3-4 gün, günlük kullanım amacıyla kullandım. Ancak iki ay gibi kısa bir sürede topuk kısmında sürtünmeye bağlı olarak defor...
Yorumlar