to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Yürüyüş Ayakkabısı Topuk Astarı Yırtılması
16.02.2024 tarihinde Boyner İstanbul Metropol Mağazasından 216441 WBOR-GO walk workout walker Skechers yürüş ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı ekli video da görüleceği gibi çok az kullandım. Özellikle çekecek ile kullanmaya dikkat ederim. Fakat buna rağmen video da görüleceği gibi topuk kısmında önce aşınma, sonrada yırtılmalar oldu. Ürünü 2 yıl garanti süresinde, iade veya değişim olması için incelenmek üzere Boyner müşteri hizmetlerine bıraktım. Yaklaşık 2 hafta sonra inceleme neticesinde ret olarak geri geldi. Firma cevap olarak görülen yırtılmalar üretim aşamasında olmamıştır diye bir cevap verdi. Zaten bu yırtılmalar üretim aşamasında olsa ayakkabının satışa sunulmaması lazım. Saçma bir bahane ile kalitesiz malzeme sonucu yırtılan ürünü iade veya değişim olarak kabul etmiyorlar. Bu ayakkabı 5799TL idi, fakat kesinlikle bu fiyatı hak etmiyormuş, fiyat ve özellikle iç astar malzeme kalitesi arasında uçurum var. Adidas marka ayakkabımda böyle yırtılma sorunu yıllar geçmesine rağmen yaşamadım. Tavsiyem hem pahalı hem kalitesiz malzeme kullanan markadan uzak durulmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Otomatik olarak gönderilen mesaj şikayetime cevap niteliği taşımıyor. Bu firma yüksek fiyat ile düşük kalitede malzemeden üretilmiş ürünleri satmaya devam edeceğiz demek istiyor. Uzak durmak lazım.
