to read complaints and reviews, or file yours. 
Skechers markasından üç çift ayakkabı aldık. İkisinde yanlardan açılma sorunu yaşandı. İndirimli değil, sezon ürünü olarak ve yüksek fiyatla satın aldık. Ayakkabıları oldukça düzenli, temiz ve titiz bir şekilde kullanıyoruz. İstanbul Metropol AVM'den satın almıştık. Samsun'da inceleme için teslim edebileceğimizi söylediler. Ancak bir gün gelen mesajda ürün için değişim yapılmadığı belirtildi. Satış sırasında müşteriyle çok ilgilendiklerini ve herhangi bir sorunda markanın yanımızda olacağını, değişim ve iade gibi durumlarda yardımcı olacaklarını ifade ettiler. Hayatımda birçok marka kullandım ancak bu kadar ünlü bir markanın müşterisine bu şekilde davranmasını kabul edilemez buluyorum. İster değişim yapın ister yapmayın, ben ve çevremdeki insanlar olarak bu durumu her fırsatta dile getiriyorum. Markanın müşterilerine verdiği değeri ve ilerleyen dönemdeki yaklaşımlarını göreceğiz.
Geçen yıl İstanbul Buyaka AVM Skechers mağazasından aldığım ayakkabının ön kısımlarında, her gün kullanılmamasına rağmen daha 1 yıl dolmadan açılma meydana geldi. Haftada en fazla 3 gün, çoğu zaman ise daha da az kullandığım bu ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen bu sorunla karşılaştım. Ürünü mağaz...
2,5 ay önce Samsun Skechers mağazasından ayakkabı aldım. İç astarları arkadan ve yandan yırtıldı. Ürünü incelemeye gönderdim ama kullanıcı hatası olarak dönüş sağlıyorlar. Ürünü ilk defa kullanan, markaya yabancı birisi değilim. Yıllarca kullandık ürünlerini. Benden kaynaklı problem olsa hepsinde ay...
Merhaba ben son 5-6 yıldır Skechers ayakkabı kullanıcısıyım, bütün ailemi de alıştırdım ve şimdiye kadar aldığım hiçbir ürünü, ufak tefek sorunlar olduğu için, bir sorun var diyerek göndermedim. Ancak geçen sezon aldığım iki ayakkabıda da sorun yaşadım. Ayakkabıların özellikle bir çifti çok az kulla...
Skechers Metropol AVM mağazasından aldığım ayakkabının sol burun ucunda henüz bir yıl dolmadan açılma olduğunu fark ettim. Bu sebeple ayakkabıyı Viaport Skechers mağazasına incelemesi için bıraktım ve iki gün içinde haber geldi. 'Ürün üretim hatası değildir' denildi. Bu durumu kabul edilemez buluyor...
Merhabalar, 2024 şubat ayı gibi Skechers'ten ayakkabı aldım. En fazla 7-8 kez kadar giydim, ayakkabının arka tarafında anlam veremediğim bir açılma ve yırtılma yaşandı. Bu zamana kadar kullandığım hiçbir ayakkabıda bu tur bir sorun yaşamamıştım. Kaliteli bir ürün aldığımı düşünerek aldığım bir üründ...
Yorumlar