to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ürünün Asla Arkasında Durmuyor
Skechers markasından üç çift ayakkabı aldık. İkisinde yanlardan açılma sorunu yaşandı. İndirimli değil, sezon ürünü olarak ve yüksek fiyatla satın aldık. Ayakkabıları oldukça düzenli, temiz ve titiz bir şekilde kullanıyoruz. İstanbul Metropol AVM'den satın almıştık. Samsun'da inceleme için teslim edebileceğimizi söylediler. Ancak bir gün gelen mesajda ürün için değişim yapılmadığı belirtildi. Satış sırasında müşteriyle çok ilgilendiklerini ve herhangi bir sorunda markanın yanımızda olacağını, değişim ve iade gibi durumlarda yardımcı olacaklarını ifade ettiler. Hayatımda birçok marka kullandım ancak bu kadar ünlü bir markanın müşterisine bu şekilde davranmasını kabul edilemez buluyorum. İster değişim yapın ister yapmayın, ben ve çevremdeki insanlar olarak bu durumu her fırsatta dile getiriyorum. Markanın müşterilerine verdiği değeri ve ilerleyen dönemdeki yaklaşımlarını göreceğiz.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Malinin arkasında durmayan bir marka ile yaptığım pişmanlık hiçbir yerde duymadım. İşinizi yapıp 3 aylık ürünü müşteriye mal etmek ne demek temiz titiz kullanım ya yapılan muamele bir de arayıp müşteriye sunu diyor istediğiniz yere yazın Yazıklar olsun ha RAM zik kim olsun size yatırdığım paraya
Ne oldu sizin ürününü asla alınmaması için yaptığınız turlu turlu numaraları tezgahlar arkamızda mağazada yala ka lar gibi dolanıp sonrasında 30 gün iade istenilen zaman değişim deyip en düşük 4000 TL aldığım ayakkabı 3 ay olmadan ben sa la k miyim kotu kullanacağım o kadar para verdim tezgah iyi kurmuşsunuz her yere şikayet edip sesimi duyurabilmek için her şeyi yapacağım.
Merak etmeyin Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Malının arkasında durmayan bir bir firmasınız.
